Konto löschen
Du kannst dein Rallio-Konto jederzeit selbst löschen. Es ist keine Anfrage bei uns nötig, und es entstehen keine Kosten.
In der App oder im Web-Portal
- Melde dich in der Rallio-App oder unter rallio.de/app an.
- Öffne Profil.
- Wähle im Abschnitt Konto den Punkt Konto löschen.
- Bestätige mit deinem Passwort. Die Löschung erfolgt sofort.
Was gelöscht wird
Endgültig und ohne Wiederherstellungsmöglichkeit entfernt werden:
- dein Konto mit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Leistungsklasse
- deine Platzbuchungen und Buchungsserien
- deine Einladungen, Wartelisten-Einträge und Trainings-Zusagen
- deine Turnierteilnahmen und Termin-Rückmeldungen
- deine Benachrichtigungen und registrierten Geräte für Push-Mitteilungen
Was erhalten bleibt
Buchungen anderer Mitglieder bleiben bestehen, auch wenn du dort als Mitspieler eingetragen warst — dort wird lediglich deine Verknüpfung entfernt. Andernfalls würde deine Löschung fremde Platzreservierungen vernichten.
Abrechnungsbelege bewahren wir auf, solange handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen das verlangen (§ 147 AO, § 257 HGB). Sie werden nicht weiterverwendet und nach Ablauf der Fristen gelöscht.
Du kommst nicht mehr in dein Konto?
Setze zuerst dein Passwort über Passwort vergessen zurück. Klappt auch das nicht, schreib uns an info@tippel.ai von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist — wir löschen dein Konto dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das.
Letzte Vorstandsperson eines Vereins
Bist du die einzige verbleibende Person mit Vorstandsrechten, lehnt das System die Löschung ab. Sonst bliebe der Verein ohne Verwaltung zurück. Ernenne zuerst eine andere Person zum Vorstand, danach kannst du dein Konto löschen.